A Rede de Sementes do Cerrado (RSC), no âmbito do projeto “Governança Feminina: ampliando espaços e fortalecendo mulheres na restauração do Cerrado”, reafirma seu compromisso com a transparência, a integridade e a boa governança na execução de suas ações.

Como parte dos requisitos estabelecidos pelo Fundo de Parceria para Ecossistemas Críticos (CEPF), financiador deste projeto, estamos disponibilizando um canal de ouvidoria para garantir a escuta ativa, a prestação de contas e o tratamento responsável de dúvidas, sugestões e denúncias.

Esse mecanismo permite que qualquer pessoa interessada em obter informações adicionais sobre o projeto, acompanhar a atuação de nossos consultores ou entender melhor os impactos e resultados da iniciativa, possa entrar em contato. Além disso, é um canal aberto ao registro de reclamações, denúncias ou reivindicações relacionadas à execução do projeto e às atividades da RSC.

Para dúvidas, informações ou reclamações, entre em contato pelos seguintes canais:
contato@rsc.org.br
diretoria@rsc.org.br
www.rsc.org.br

Ao enviar sua mensagem, pedimos que destaque no título se trata-se de um pedido de informação, reclamação, denúncia ou reivindicação.

Todas as mensagens serão tratadas com confidencialidade, e os dados dos reclamantes serão mantidos em sigilo.

As manifestações serão analisadas por um comitê interno, que poderá consultar a coordenação do projeto, quando necessário, para avaliar a situação com imparcialidade. As respostas serão elaboradas com base nos princípios de escuta qualificada, respeito e compromisso institucional, e serão enviadas no prazo máximo de 15 dias.

Caso o/a requerente não esteja satisfeito/a com a resposta, poderá encaminhar a questão diretamente para o IEB (Equipe de Implementação Regional), por meio do e-mail cepfcerrado@iieb.org.br ou pelo site https://cepfcerrado.iieb.org.br/contato. Se ainda assim não estiver satisfeito/a, poderá registrar a reclamação junto à Conservation International, por meio da linha direta de ética (+1-866-294-8674) ou pelo portal seguro https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/10680/index.html.

A ouvidoria é um instrumento essencial para garantir uma gestão ética e participativa, alinhada aos valores de integridade, transparência e equidade de gênero, que orientam as ações da RSC. Sua participação fortalece a governança e os impactos do projeto nos territórios onde atuamos.

Sobre o CEPF

O Fundo de Parceria para Ecossistemas Críticos é uma iniciativa conjunta da Agência Francesa de Desenvolvimento, da Conservação Internacional, da União Europeia, da Fundação Hans Wilsdorf, do Fundo Global para o Meio Ambiente, do Governo do Canadá, do Governo do Japão e do Banco Mundial. Uma meta fundamental é garantir que a sociedade civil esteja envolvida com a conservação da biodiversidade.

Sobre o IEB

O Instituto Internacional de Educação do Brasil (IEB) atua como a Equipe de Implementação Regional do Fundo de Parceria para Ecossistemas Críticos (CEPF). A missão do IEB é fortalecer os atores sociais e o seu protagonismo na construção de uma sociedade justa e sustentável, por meio de formação de pessoas, fortalecimento e articulação de instituições e grupos comunitários, e geração e disseminação de conhecimentos.